こんばんは、今日は「企業のTwitter活用方法について」南日本新聞社さんより、取材を受けました。

約1時間、企業がTwitter（ツイッター）を使うことで、得られるメリットやTwitterを導入する際の注意点などクライアント様の事例を基にお話させて頂きました。

企業がTwitter（ツイッター）を活用するための3つのポイント

・顧客（ターゲット）を明確にする。

・顧客にとって有益な情報を発信する。（商品・サービス情報に偏らない・・・）

・情報発信するテーマを決める。

例えば、鹿児島の特産品を販売している企業がTwitter（ツイッター）を活用する場合

販売している特産品の情報だけを「つぶやく」のではなく、販売している商品を使った料理レシピをテーマに「つぶやく」

すると、料理に興味のある人が集まり、レシピについての質問や問い合わせなどが自然とつぶやかれるようになります。有益な情報は人から人へリツイートという形で加速度的に広がっていきます。

そうすると、自然と商品に興味を持ってもらえる機会が広がる。

もう一つ大切なことは、Twitter（ツイッター）のつぶやきには個性も大切です。企業アカウントであっても、担当する人の何気ない日常をつぶやくことも大切です。インターネット上であっても人と人のつながりなのです。

南日本新聞社　Y様　本日はありがとうございました。